メインコンテンツまでスキップ

Kurocoの解約について

解約方法

ご解約をご希望の際には、Kuroco管理画面の[環境設定]->[アカウント設定][サイトの削除]から手続きをお願いいたします。

[環境設定]->[アカウント設定]をクリックします。
Image from Gyazo [サイトの削除のページへ]をクリックします。
Image from Gyazo 「サービスを解約し、これまで構築したサイトやコンテンツが消去されることに同意します。」にチェックを入れて[サイトコンテンツを消去する]をクリックします。
Image from Gyazo

注意

サブサイトが残っている場合はサイトの削除ができません。
サイト一覧からサブサイトを全て削除後にご対応をお願いします。

解約の際の注意点

  • Kuroco管理画面にログインできなくなります。
  • 解約後のデータ復元はできません。

解約にあたって確認事項がある場合

解約に関してご不明点等がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。


サポート

お探しのページは見つかりましたか?解決しない場合は、問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、Slackコミュニティにご参加ください。