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契約者・管理者の情報を変更したいです。手続きを教えてください。

次の箇所の登録情報を確認し、必要に応じて更新してください。

member_id=1のメンバー情報

[メンバー管理]->[メンバー]に、アカウントの作成者がmember_id=1として登録されています。
id=1のメンバーは削除ができませんので、お名前やメールアドレスなど必要な情報を更新してください。

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アカウント設定

[環境設定]->[アカウント設定]に、アカウント作成時に入力した「メールアドレス」「会社名」「名前」が登録されています。
こちらはユーザー側で変更できませんので、変更を希望する場合はサポートまでお問い合わせください。

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備考

第三者へのアカウント移管の場合、地位継承に関する覚書の提出をお願いする場合がございます。

クレジットカード情報

[環境設定]->[請求情報]にお支払い用のクレジットカード情報が登録されています。
[変更]をクリックして更新してください。

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外部システム連携

その他、外部システム連携をしているサービスがあり、連携するアカウントを変更する場合は各設定画面からAPIキーなどを更新してください。

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注意

APIキーなどの連携情報を更新すると、旧アカウントに紐づいたファイル等は見れなくなる可能性があります。


サポート

お探しのページは見つかりましたか?解決しない場合は、問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、Slackコミュニティにご参加ください。