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エンタープライズ向けヘッドレスCMSの選び方ガイド

· 約12分
Diverta

エンタープライズの関係者がヘッドレスCMSを選ぶためのガイド

注意

この文章は機械翻訳によって提供されています。原文は英語であり、OpenAIによって翻訳されました。

エンタープライズCMSプラットフォームは数十年前から存在し、大企業がコンテンツを管理し配信するための重要な役割を果たしてきました。一方、API中心のヘッドレスCMSは比較的新しい技術であり、主に開発者が小規模なプロジェクト(ブログや静的ウェブサイトなど)に取り組む際に使用されてきました。

しかし、モバイル技術やIoTの台頭により、大企業はさまざまなフロントエンドプラットフォームにコンテンツを提供する必要性が増しており、しばしばさまざまなマイクロサービスを束ねて提供する必要があります。ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディアが顧客との対話やマーケティング活動にとって重要であることから、コンテンツ管理は彼らの持続的な成功にとって重要な要素となっています。

正しいヘッドレスCMSを選ぶことは、コンテンツ作成者やマーケターが顧客に最高の体験を提供するために不可欠です。この決定をする上で最も重要な要素の一つは、開発者がバックエンドに潜在的な破壊的な変更を加えることなく、どのフロントエンドにも簡単かつ迅速にコンテンツを提供できるようにする、組み立て可能なアーキテクチャを提供することです。

エンタープライズ向けヘッドレスCMSとは?

エンタープライズ向けのヘッドレスCMSは、大規模な組織を対象としており、エンタープライズが大規模なプロジェクトを構築・維持するために必要な一般的な機能を備えています。エンタープライズレベルのセキュリティ、インフラのスケーラビリティ、ユーザーの役割と権限、統合、コンテンツのワークフロー、API管理機能などが含まれます。また、チーム環境内でのパフォーマンスのテストや変更の追跡を行うための高度なツールも提供されます。

これらの機能は従来、モノリシックなCMSによって提供されていましたが、これはコードとコンテンツデータが結びついたフレームワーク内で作業することを意味していました(つまり、「ヘッドレス」アプローチの逆です)。大企業がモノリシックなフレームワークに依存し続ける理由はありません。

マイクロサービスアーキテクチャが大規模な組織内のデータをより広範に利用できるようにするのと同様に、優れたヘッドレスCMSは他の多くのソースからデータを統合しバンドルし、適切なオーディエンスに提供することができます。これには、多くの企業が依存しているERP、CRMなどのプラットフォームも含まれます。

従来のモノリシックCMSの制約

インターネット上のクラウドインフラの登場により、データをモノリシックなバックエンドに集約し、単一のフロントエンドに結びつける必要性は、マイクロサービスアーキテクチャとAPIゲートウェイによって置き換えられました。これにより、以前は閉じられていたデータの力を、リモートクライアントがより簡単に利用できるようになりました。

マイクロサービスアーキテクチャの最大の利点は、企業がバックエンドシステムをゼロから再構築する必要はなく、APIを使用してほぼすべてのソースからデータを書き込みや消費するためのレイヤーを追加できることです。これは業界内の一時的な流行ではなく、企業がデータを使用する方法を変革している根本的な変化です。データは、ますます貴重な資産の1つとなっています。

従来のモノリシックCMSは、この柔軟性のニーズを満たすことができず、エンタープライズのデータを世界に開放するためにヘッドレスCMSに置き換えられています。

モノリシックCMSは、現代のビジネスの要求に対応するのが難しく、いくつかの欠点があり、その衰退を引き起こしています。これらの欠点のいくつかは次のとおりです:

機能の過剰供給

大規模なモノリシックCMSプラットフォームでは、「機能のクリープ」が一般的な問題です。余分な機能やツールにアクセスできることは良いことのように思えるかもしれませんが、CRMやERPプラットフォームなどのサードパーティのツールと統合する自由を開発者に与えるヘッドレスCMSの方がほぼ常に良い結果になります。

CMS自体は、コンテンツ作成者に優れたユーザーエクスペリエンスを提供し、開発者にAPI管理機能を提供することに焦点を当てるべきであり、他の不要な機能をプラットフォームに詰め込むべきではありません。

メンテナンスコストが高い

余分な機能で満たされた大規模で膨大なソフトウェアプラットフォームは、通常、メンテナンスコストが高くなります。組み込みツールをベストインクラスのサードパーティのソリューションと統合するためにカスタム統合が必要な場合、企業は冗長なサービスの費用を支払うことになり、負担がさらに増えます。

統合が複雑

従来のモノリシックCMSプラットフォームにはAPIが組み込まれているとされていますが、実際には標準のRESTやGraphQL APIを使用したモダンなヘッドレスCMSと比較して、統合がより複雑です。

ヘッドレスCMSを選択する更なる理由

モノリシックCMSの利用に伴う欠点は一部の人には明らかかもしれませんが、企業のマネージャーの中には既に機能しているシステムに変更を加えることに躊躇する方もいます。以下に、企業がシステムをヘッドレスソリューションでアップグレードすることを真剣に検討すべき更なる理由がいくつかあります。

未来志向のアーキテクチャ

ヘッドレスアーキテクチャの最大の利点は、フロントエンドを容易に更新したり、ゼロから完全に再構築したりする際に、バックエンドに破壊的な変更を加える必要がないことです - APIファーストのアプローチのおかげです。データは任意のフロントエンドまたは複数のフロントエンドで消費でき、迅速なイテレーションが可能です。これにより、新しい製品機能の迅速な提供が実現され、全体的な生産性が向上します。

マーケターとコンテンツクリエーターの生産性向上

新しい機能を迅速に構築するためにフロントエンド開発者を解放するだけでなく、ヘッドレスCMSはマーケターやコンテンツクリエーターにも、任意のフロントエンド向けに簡単にカスタマイズされたコンテンツを作成する力を与えます。例えば、デスクトップとモバイルのキャンペーンを分けて実行したり、さまざまなデバイスタイプに対してブログコンテンツをカスタマイズしたりA/Bテストしたりする場合、ヘッドレスCMSを使用するとこれがより簡単に実現できます。

中央集権化されたコンテンツハブ

モノリシックCMSでは通常、コンテンツは特定のサイト内で孤立していますが、ヘッドレスCMSを使用するとコンテンツを中央集権化し、複数の部門やビジネス部門で簡単に共有できます。

コンテンツワークフロー

従来のモノリシックCMSは異なるフロントエンド間でコンテンツを計画することに制限がありますが、良好なヘッドレスCMSは任意のフロントエンドでのワークフロー計画を可能にします。

API駆動のアプローチ

構成可能なAPI駆動のアーキテクチャにより、企業はソフトウェアスタックへの変更を容易に行え、新しいテクノロジーに対応するためにバックエンドシステムを変更する必要がありません。優れたAPI管理機能を備えたヘッドレスCMSは、既存のバックエンドインフラストラクチャの上にレイヤーとして追加できます。その後、バックエンドは「ブラックボックス」として扱うことができ、どのフロントエンドも標準のRESTまたはGraphQL APIを使用してそれと通信できます。

高度な個別化とユーザーターゲティング

ヘッドレスCMSは異なるフロントエンドにコンテンツを提供するだけでなく、企業のCRMプラットフォームや他のローカライゼーションや分析ツールと統合して、異なる市場セグメントや世界中の異なる場所のさまざまなタイプの顧客に適したコンテンツを提供できます。

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