問い合わせのお礼メールに、コンテンツの情報を紐づけできますか？

可能です。
お礼メールからもKurocoのAPIを呼び出せるので、カスタム処理からKurocoのAPIを呼び出せますか？を参考に コンテンツ情報を取得してください。

記述例

お問い合わせありがとうございます。
Kurocoのサービス資料は以下をご確認ください。
{assign_array var='method_params'            values=''}
{assign       var='method_params.topics_id'  value='98'}
{api_method
    var='topics'
    model='Topics'
    method='details'
    version='1'
    method_params=$method_params
}
Kurocoサービス資料：{$topics.details.ext_14.url}

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