CSVダウンロードした多言語のコンテンツが文字化けします

エクセルでCSVファイルを開いた際の読込形式の問題の可能性があります。
UTF-8の形式でKurocoからCSVファイルをダウンロードして、テキストで開いて確認ください。

また、エクセルのデータの取得の機能で、UTF-8の形式でインポートしても確認ができます。
[データ]->[データの取得]->[ファイルから]->[テキストまたはCSVから]をクリックして、元のファイルの形式を「65001: Unicode (UTF-8)」に設定します。

上記で解決しない場合はサポートをご確認のうえ、お問い合わせください。